Överlista ficktjuven

18.6.2014
0 betyg
Överlista ficktjuven

Semesterresan är avsedd för avkoppling, inte för penningbekymmer. Man kan förebygga många problem genom att använda hotellets säkerhetsfack och sunt förnuft.

Resenärer varnas ofta för ficktjuvar och kortbedragare oavsett om resan går till något av våra trygga grannländer eller till en avlägsen miljonstad.

Visa Europes landschef Vesa Tukonen lugnar alla oroliga semesterfirare.

"Missöden får ofta stor uppmärksamhet, vilket tyvärr ger en skev bild av bland annat kortsäkerheten. I verkligheten är problemen ganska få."

Försiktighet skadar aldrig. Före resan lönar det sig att anteckna telefonnumret till betalkortets spärrtjänst på ett papper som förvaras på ett säkert ställe. Om olyckan är framme och man blir av med till exempel handväskan kan man snabbt spärra sitt kort.

"Om man meddelar banken om sin förestående resa håller banken ett vakande öga på betaltrafiken och spärrar vid behov kortet", säger Vesa Hietanen som är chef för S-Bankens bedrägeri- och missbruksenhet.

Banken strävar naturligtvis efter att kontakta kunden innan kortet spärras. Försäkra dig om att banken har ditt telefonnummer och besvara även samtal från okända nummer!

Vesa Hietanen rekommenderar resenären att ta med sina bankkoder på resan. Webbanken betjänar dygnet runt och vid behov kan man betala räkningar, kontrollera sin kontoställning och justera sin kreditgräns var man än befinner sig.

Två kort

Inför en resa frågar sig de flesta om man klarar sig med kreditkortet och hur mycket kontanter man bör ha i plånboken.

"Betalningsmedlen utvecklas fortlöpande. Eftersom man i allmänhet inte vet exakt vilka betalningsmedel som duger på semesterorten, lönar det sig att tänka över behoven före resan", säger kortbetalningsexpert Kirsi Klepp från Finansbranschens Centralförbund.

Behovet av pengar beror på bland annat sällskapets storlek och prisnivån på semesterorten.    Det lönar sig i allmänhet att vara försedd med både lokal valuta och betalkort. Om man har två betalkort blir resan inte förstörd om det ena kortet blir stulet eller förkommer.

Vesa Hietanen förespråkar en relativt hög kreditgräns men en låg uttagsgräns.

"Finländarna har i allmänhet onödigt höga uttagsgränser. Kortskojarna, som är väl medvetna om dygnsgränserna, försöker roffa åt sig så mycket pengar som möjligt under en kort tid."

Det lönar sig att använda kontanter på kvällarna och på ställen där det rör sig mycket människor. Kontanter behövs också i länder med uttalad drickskultur.

"Tumregeln är att ju förmånligare resmålet är desto mer kontanter behöver man. I vissa länder, bland annat Norge och Tyskland, kan man inte betala mindre inköp med kort", säger Forex landschef Harri Andersson.

Förutom lokal valuta i plånboken lönar det sig att ha med ett eller två betalkort när man styr kosan utomlands.

Debit eller credit?

Det lönar sig alltid att ha lokal valuta i plånboken när man styr kosan utomlands. Då behöver man inte jaga ett växlingsställe när man anländer till destinationsorten för att kunna betala taxin, bussen eller dricksen till bäraren på hotellet.

Den som inte är förtrogen med valutakursen på semesterorten kan använda en valutakalkylator eller ha en fusklapp i plånboken. Man kan ladda ner lättanvända valutaomräknare i alla smarttelefoner. 

"Fastän man har tillgång till en valutakalkylator lönar det sig att vara observant när man betalar. Om man är osäker på till exempel priset eller växelbeloppet bör man göra en kontrollräkning", påpekar Harri Andersson.

I dag kan man i många länder välja betalkortets debit- eller creditegenskap när man betalar. Vid en debitbetalning debiteras kontot direkt, medan man vid en creditbetalning utnyttjar sin kortkredit. Kortbetalningar är i allmänhet avgiftsfria, men vissa affärer och restauranger debiterar en kortavgift.

"Båda betalningssätten är lika trygga. Valet handlar främst om smak och tycke", säger Vesa Hietanen.

Oavsett om man betalar kontant eller med kort bör man beakta att skatten och betjäningsavgiften i vissa länder inte är inkluderade i varans eller tjänstens pris. Genom att kontrollera slutsumman på kvittot eller betalningsverifikatet innan man betalar undviker man otrevliga överraskningar.

Det lönar sig att bekanta sig med praxis på resmålet före resan. Du hittar värdefull information om betalningsförfarandet och mycket annat på utrikesministeriets webbsidor och i turisthandböckerna.

Om du är osäker på till exempel priset eller växelbeloppet bör du göra en kontrollräkning.

Bara det nödvändiga

Kontrollera genast när du anländer till hotellet om det finns ett säkerhetsfack på rummet. Om ditt rum saknar säkerhetsfack kan du fråga personalen i receptionen var du kan deponera dina pengar och värdeföremål under vistelsen.

"Förvara inte alla pengar och kort på samma ställe och ta med bara det nödvändiga när du lämnar hotellet", säger Kirsi Klepp.

Reseförsäkringens självrisk är i allmänhet betydligt lägre om pengar och/eller värdeföremål stjäls ur ett säkerhetsfack än om de stjäls av en ficktjuv. Kontrollera försäkringsvillkoren före resan!

Vad skall man göra om olyckan är framme och man förlorar sin plånbok och sina betalkort?

Börja med att ringa till spärrtjänsten. Ditt ansvar upphör när du spärrar korten, vilket innebär att du inte behöver betala för eventuellt missbruk.

Om du är helt barskrapad och inte kan låna pengar av dina medresenärer kan banken skicka ett så kallat nödkort. Du får det avgiftsbelagda nödkortet inom 48 timmar var du än befinner dig.

Du kan också be någon i Finland föra över pengar till dig via en förmedlingstjänst.

"Risken att bli strandsatt är mycket liten", säger Vesa Hietanen lugnande.

S-mobil

Banken i fickan

Under semestern vill man koppla av och glömma vardagslunken.

Kontrollera vilka tjänster din bank erbjuder och hur du kan använda dina kort. S-Bankens kunder kan bland annat lyfta pengar med S-Förmånskortet i affärernas kassor.

"Man behöver inte leta efter en bankautomat om man behöver en slant för att till exempel köpa glass i en glasskiosk. Man kan lyfta pengarna i närmaste S-affär", säger S-Bankens betjäningschef Eerika Viinikka.

Det enda man behöver för att lyfta pengar i affärens kassa är ett S-Förmånskort med betalegenskap och ett giltigt identitetsbevis. Man kan lyfta upp till 100 euro i alla affärer och ännu mer i de stora affärerna. Någon undre uttagsgräns finns inte.

För semesterresor rekommenderar Eerika Viinikka ett S-Förmånskort med Visa Credit-egenskap.

"Visakortet fungerar som betalningsmedel i hela världen och credit-funktionen ger både flexibilitet och lång betalningstid."

S-mobil ger info i realtid

Tjänsten S-mobil, med vilken man når webbanken från sin mobiltelefon, är ett behändigt redskap om man vill sköta sina penningaffärer från till exempel sommarstugan.

"Mobiltelefonen följer i allmänhet med utomlands, till sommarstugan och till andra ställen där man inte har tillgång till dator", säger Eerika Viinikka.

Med tjänsten S-mobil kan man kontrollera sin kontoställning, sina kreditkortstransaktioner, sitt Bonussaldo och S-gruppens förmåner.

Den första inloggningen sker med bankkoder, men därefter behöver man endast ange sitt lösenord för att nå webbanken. Betalning av räkningar kräver alltid verifiering.

Eerika Viinikka uppmanar även dem som är mindre förtrogna med mobilapplikationer att prova tjänsten S-mobil.

"Alla kan använda den behändiga applikationen."

Text
Illustration Tuomas Ikonen
Sakkunniga landschef Harri Andersson, Forex, Vesa Hietanen, chef för S-Bankens bedrägeri- och missbruksenhet, kortbetalningsexpert Kirsi Klepp, Finansbranschens Centralförbund, landschef Vesa Tukonen, Visa Europe och betjäningschef Eerika Viinikka, S-Banken
Arvioi artikkeli (sv)
Välkommen på inköp

Betygsätt

1/5 5/5