S-ryhmään kuuluva S-Pankki tarjoaa vastikään valmistuneen Kanta-asiakasbarometrin mukaan muita pankkeja paremmat asiakkuusedut. Kanta-asiakasbarometrin tulos perustuu loka-marraskuun vaihteessa toteutettuun kyselyyn, johon vastasi yli 1 500 kuluttajaa eri puolilta Suomea.
Suomalaisia kuluttajia pyydettiin vertaamaan pankkeja muun muassa asiakkuudesta saatavan konkreettisen hyödyn suhteen sekä arvioimaan, minkä pankin tarjoamien etujen merkitys oli kasvanut eniten viimeisen vuoden aikana. S-Pankki nappasi ykkössijan molemmissa kategorioissa.
”Haluamme tarjota S-Etukortin käyttäjille kilpailukykyisen ja palkitsevan vaihtoehdon päivittäisten raha-asioiden hoitamiseen. Kyselyn tulos osoittaa, että olemme kehittäneet toimintaamme oikeaan suuntaan”, sanoo S-Pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurula.
Kanta-asiakasbarometrillä on vuodesta 2006 alkaen mitattu suomalaisten kuluttajien näkemyksiä tarjolla olevista kanta-asiakasohjelmista. Barometrin toteutuksesta vastaavat Loyalty House Oy ja 121 Media Oy.
